A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) emitiu uma medida cautelar em 2025 que resultou na interdição de um lote do Sabonete Líquido Phebo Tradicional Alecrim. A ação determinou a proibição da comercialização e do uso do lote 110, fabricado em outubro de 2025.
A decisão foi tomada após análises de laboratório identificarem a presença de contaminação microbiológica no produto. Foram detectadas as bactérias Pseudomonas aeruginosa e Burkholderia cepacia, que representam um risco sanitário.
A fabricante informou que o problema foi causado por uma falha pontual no processo de fabricação. Embora tenha iniciado um recolhimento voluntário, a Anvisa oficializou a proibição para garantir que o lote contaminado saia de circulação.
As bactérias encontradas são consideradas oportunistas. A Pseudomonas aeruginosa pode causar infecções graves na pele, olhos, ouvidos e vias respiratórias. Em pessoas com imunidade baixa, a situação pode evoluir para infecções sistêmicas.
A Burkholderia cepacia é particularmente perigosa para indivíduos que possuem doenças respiratórias crônicas. A Anvisa monitora a qualidade de cosméticos e saneantes no país.
Consumidores que possuem o produto do lote 110 devem suspender o uso imediatamente. A orientação é fazer o descarte de forma segura, mantendo a embalagem fechada dentro de um saco plástico.
Para solicitar troca ou reembolso, é necessário entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa. O telefone é o 0800-775-2929 e o e-mail é [email protected].
A fabricante afirmou que os demais lotes e outras fragrâncias da linha permanecem seguros para o uso normal.
Caso alguém apresente irritações, febre ou sinais de infecção após ter usado o sabonete, é indispensável buscar atendimento médico. O episódio também deve ser registrado nos canais oficiais de farmacovigilância.
O sistema Notivisa é a ferramenta adequada para relatar esse tipo de incidente com produtos de higiene. Informar a Anvisa ajuda no monitoramento e na prevenção de novas falhas.
A agência reguladora continua acompanhando o processo de recolhimento do lote e analisando os relatórios de qualidade da fábrica. A proibição serve para reforçar a importância de se verificar o número do lote nas embalagens de produtos de uso diário.
A ação da Anvisa mostra o funcionamento dos sistemas de monitoramento de produtos no país. A vigilância constante é um procedimento padrão para proteger os consumidores de riscos à saúde.
A segurança de produtos de higiene pessoal envolve a checagem de itens como sabonetes, shampoos e cremes dentais. A presença de bactérias além dos limites permitidos pode levar a interdições preventivas para evitar problemas de saúde pública.
A análise microbiológica é uma etapa comum no controle de qualidade de cosméticos. Ela verifica se há a presença de organismos que podem ser prejudiciais, especialmente para pessoas com a saúde mais frágil ou com feridas na pele.
